Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunots: 2026-01-01
1. Pārzinis
Datu pārzinis ir Workizon Ltd., kas reģistrēta Anglijā un Velsā (reģ. Nr. 16628558) un pārvalda Urbaneta platformu.
Privātuma kontakts:
2. Datu vākšana
Urbaneta vāc šādas personas datu kategorijas:
- Identitātes dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese
- Īpašuma dati: adrese, dzīvokļa numurs, ēkas informācija
- Finanšu dati: rēķinu informācija, maksājumu vēsture (nekartes dati netiek glabāti)
- Skaitītāju dati: iesniegtie rādījumi, patēriņa vēsture, fotogrāfijas
- Transportlīdzekļu dati: reģistrācijas numuri, stāvvietas atļaujas
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka tips, sesijas dati, ierīces identifikatori
- Lietojuma dati: apmeklētās lapas, izmantotās funkcijas, laika zīmogi
3. Tiesiskais pamats un mērķi
Līguma izpilde (UK GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
Rēķinu ģenerēšana, skaitītāju rādījumu apstrāde, stāvvietas pārvaldība, dokumentu pārvaldība, remonta pieteikumi.
Juridisks pienākums (UK GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
Grāmatvedības uzskaites, nodokļu deklarēšana, atbilstība piemērojamajiem noteikumiem.
Leģitīmas intereses (UK GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
Platformas drošība, krāpšanas novēršana, pakalpojumu uzlabošana, analītika.
Piekrišana (UK GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts)
Mārketinga komunikācijas, analītikas sīkdatnes — tikai ar jūsu skaidru piekrišanu.
4. Datu uzglabāšana
- Konta dati — kamēr konts ir aktīvs + 3 gadus pēc tā dzēšanas
- Rēķini un finanšu dati — 7 gadus (saskaņā ar UK grāmatvedības prasībām)
- Skaitītāju rādījumi — 5 gadus
- Piekļuves žurnāli un audita dati — 12 mēnešus
- Atbalsta korespondence — 3 gadus
5. Datu koplietošana
Urbaneta nepārdod jūsu personas datus. Mēs varam koplietot datus ar:
- Jūsu īpašuma pārvaldnieku — uzņēmumu, kura sistēmā esat reģistrēts
- Tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējiem — mākoņpakalpojumi, e-pasta piegāde, analītika (saskaņā ar datu apstrādes līgumiem)
- Valsts iestādēm — tikai gadījumos, kad to nosaka piemērojamie likumi
Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Lielbritānijas vai EEZ, mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības mehānismus (standarta līgumklauzulas vai atbilstības lēmumi).
6. Jūsu tiesības (UK GDPR)
- Piekļuves tiesības — saņemt informāciju par jūsu datiem
- Labošanas tiesības — izlabot neprecīzus datus
- Dzēšanas tiesības — pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam")
- Ierobežošanas tiesības — ierobežot datu apstrādi noteiktos gadījumos
- Datu pārnesamības tiesības — saņemt datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
- Iebilduma tiesības — iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm
- Piekrišanas atsaukšana — jebkurā laikā atsaukt iepriekš doto piekrišanu
Iesniegt pieprasījumus: .Pašapkalpošanās datu eksports ir pieejams sadaļā Iestatījumi → Privātums.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Lielbritānijas Informācijas komisāra birojā (ICO): ico.org.uk.EEZ iedzīvotāji var arī vērsties pie vietējās datu aizsardzības iestādes.
7. Sīkdatnes
Urbaneta izmanto būtiskas sīkdatnes, kas nepieciešamas platformas darbībai (sesiju pārvaldība, autentifikācija). Trešo pušu analītikas sīkdatnes netiek izmantotas bez jūsu skaidras piekrišanas. Sīkdatņu preferences var pārvaldīt pārlūka iestatījumos vai platformas sadaļā Iestatījumi.
8. Drošība
Urbaneta izmanto TLS 1.3 šifrēšanu datu pārsūtīšanai, bcrypt paroļu jaukšanu, lomu balstītu piekļuves kontroli un audita žurnalēšanu. Mūsu serveri atrodas ES un Lielbritānijas datu centros. Par drošības ievainojamībām, lūdzu, ziņojiet: .
9. Izmaiņas šajā politikā
Par būtiskām izmaiņām šajā politikā mēs jūs informēsim pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.